Tarvitsetko apua?

Jäikö jokin askarruttamaan tai tarvitsetko apua? Olemme koonneet vastauksia yleisimmin kysyttyihin kysymyksiin. Kattavampia ohjeita olemme koonneet Help Centeriin. Tarvittaessa asiakaspalvelumme on apunasi ongelmatilanteissa.

Usein kysyttyä lahjakortista

Mistä voin ostaa Smartum Lahjakortin?

Lahjakortin ostaminen onnistuu Smartumin verkkokaupasta kätevästi. Lahjakortti toimitetaan sähköpostitse ostajan sähköpostiosoitteeseen.

Onko lahjakortti henkilökohtainen?

Lahjakortti ei ole henkilökohtainen. Joissakin verkkokaupoissa voi toistaiseksi olla kuitenkin rajoitettu lahjakortilla ostettavien tapahtumalippujen määrää yhteen lippuun per tapahtuma.

Miten lahjakorttia käytetään?

Lahjakortti sisältää 9-merkkisen koodin, jolla sitä käytetään. Lahjakortilla maksaminen toimipaikkaan tapahtuu Smartumin maksualustalla osoitteessa pay.smartum.fi tai palveluntarjoajan verkkokaupassa.

Miten maksan lahjakortilla verkkokaupassa?

Jos palveluntarjoajan verkkokaupassa on maksutapana Smartum, voit maksaa lahjakortilla.

1. Valitse verkkokaupassa maksutavaksi Smartum ja verkkokauppa ohjaa sinut Smartumin maksualustalle

2. Valitse maksutavaksi 'Maksan Smartum lahjakortilla'

3. Syötä lahjakortin koodi

4. Vahvista maksu, jonka jälkeen palaat takaisin palveluntarjoajan verkkokauppaan.

Mitä lahjakortilla voi maksaa?

Lahjakortilla voi maksaa Smartumin verkoston liikunta-, kulttuuri-, hieronta- ja terveyspalveluita.

Lahjakortilla voi maksaa seuraavia hieronta- ja terveyspalveluita: klassinen hieronta, urheiluhieronta, osteopatia, kiropraktia, napropatia, fysioterapia, erikoislääkäripalvelut, laboratorio- ja kuvantamispalvalut ja hammashoito.

Lahjakortilla ei voi ostaa fyysisiä tuotteita.

Mistä näen lahjakortin arvon?

Näet lahjakorttisi alkuperäisen arvon lahjakortin toimistussähköpostista.

Voit tarkistaa lahjakortin jäljellä olevan arvon osoitteessa pay.smartum.fi. Valitse jokin palveluntarjoaja, johon lahjakorttisi käy maksuna, paina 'tee maksu' ja syötä lahjakorttisi tiedot. Saat näkyviin jäljellä olevan arvon.

Onko lahjakortti käytettävä yhdellä kertaa?

Lahjakortin voi käyttää osissa tai yhdellä kertaa.

Miten kauan lahjakortti on voimassa?

Lahjakortit ovat voimassa 12 kuukautta ostohetkestä.

Voiko lahjakortin vaihtaa rahaksi?

Lahjakorttia ei voi vaihtaa rahaksi.

Voinko ostaa lahjakortin työsuhde-eduillani?

Lahjakorttia ei voi ostaa työsuhde-eduilla.

Miten Smartum Lahjakortti eroaa työsuhde-eduista.

Lahjakortti ei ole sidottu työsuhde-etuihin eli sen voi ostaa kuka tahansa kenelle tahansa lahjaksi.

Tarvitsetko apua?

Olemme koonneet tarkempia ohjeita Help Centeriin.

Jos olet kohdannut ongelman tai tarvitset asiakaspalvelijamme apua, löydät asiakaspalvelumme chatin tältä sivulta, joka auttaa selvittämään ongelmaasi.

Help Centeriin

Haluatko liittyä Smartumin kumppaniverkostoon? 

Smartumin kumppaniverkostossa on jo lähes 40 000 palveluntarjoajaa! Kumppaninamme hyödyt maksuttomasta näkyvyydestä SmartumPay-sovelluksessa, kotisivujemme käyttöpaikkahaussa sekä Smartum Diilit -sivustolla. Tavoitat kauttamme lähes 700 000 Smartumin työsuhde-etujen käyttäjää. Lisäksi nyt uutena tuotteena Smartum Lahjakortti on jokaisen kuluttajan saatavilla. Liity mukaan verkostoon! 

Huomaathan, että toistaiseksi verkostoomme voivat liittyä palveluntarjoajat, jotka verottajan ohjeen mukaan voivat vastaan ottaa työsuhde-etumaksuja.

Liity Smartumin verkostoon

Muista henkilöstöäsi Smartum Lahjakortilla

Uusi Smartum Lahjakortti on täydellinen lahja muistaa työntekijöitäsi, asiakkaitasi tai yhteistyökumppaneitasi.

Laaja ja monipuolinen palveluntarjoajien verkosto antaa vastaanottajalle vapauden valita juuri itselleen mieleisen käyttökohteen.

Isommissa tilauksissa (yli 20 kpl) täytä yhteydenottolomake niin olemme sinuun pian yhteydessä.

Ota yhteyttä